客戶管理難：客戶無檔案、資料凌亂、跟進困難、交接分配困難

客戶跟進難：客戶太多但在沉睡階段、時常遺漏、錯過合作機會、沒有跟進提醒

客戶營銷難：客戶照顧不過來、無法隨時營銷客戶、沒法一對一批量跟進客戶

郵件管理難:郵件太多沒法分類、無法確定客戶是否閱讀、無法及時提醒

詢盤管理：多平臺詢盤分配不方便、無法及時查看跟進效果、無法評估平臺效果

商機管理：沒法及時了解商機、沒法預測商機金額、沒法及時給予支援錯失商機

報價訂單管理：報價訂單分散管理無數據化、沒法及時統(tǒng)計把控、審批、評估、

訂單跟進難：無法把握訂單狀態(tài)、采購情況、生產驗貨情況、出運情況

財務管理難：哪些訂單客戶應收款、應付款、訂單利潤情況、業(yè)務員提成等

外貿團隊管理難：團隊權限職權劃分不清、團隊績效管理難、人員離職交接難